Comment nous contacter au sujet d’une annulation ou d’un remboursement.
Dernière révision du projet:
01
Avant le paiement
Le site ne collecte pas de paiement lors de la demande de commande. Si vous souhaitez annuler une demande non payée, contactez-nous avec sa référence et les coordonnées utilisées. L’essai gratuit ne nécessite aucun remboursement puisqu’aucun montant n’est encaissé pour cet essai.
02
Après le paiement
Envoyez votre référence, la date du paiement, le moyen utilisé et le motif de votre demande à l’adresse ci-dessous. Ne communiquez pas de numéro de carte complet ou de mot de passe. Les conditions confirmées lors de l’achat et les droits légaux applicables doivent être pris en compte.
La politique commerciale de remboursement, les délais de traitement, les modalités de renouvellement et les éventuels calculs au prorata ne sont pas encore définis. Ce projet ne promet pas de garantie satisfait ou remboursé et ne pose pas de règle générale de non-remboursement.
03
Droits légaux
Au Canada, les droits d’annulation et les recours varient selon la province ou le territoire et les circonstances de la vente. Cette page ne crée pas de délai de rétractation universel et ne limite aucun droit obligatoire applicable.
Un problème technique peut être signalé à l’équipe avec votre appareil et application. Une tentative d’assistance ne vous oblige pas à renoncer à un recours légal ou à dépasser un délai applicable.